同样一个项目或者产品在执行之前也需要预先谋划,那么如何谋划?内蒙古全网包年推广公司运营方案该如何撰写呢?个人认为有如下几个大的方面:一、运营目标没有目标就没有方向,都不知道要达到什么目标,如何指挥作战,正如马云和王健林舌战时提到的,一个没有共同愿景和使命的组织是乌合之众;那问题来了,如何制定目标呢?目标可大可小、可虚可实,运营目标可以是打造中国第一个**平台,比如前段时间很火的传奇百货,就是要打造90后的非主流电商平台,吃准90后,也可以是要做到1000万GMV,1个亿曝光量,20%互动率,或者是member做到100万等等。
二、背景/现状
运营者需要对产品足够自信才能做好运营,如何表现你的自信,背景或者现状就是你传达的最好渠道。
你的产品是在什么背景下诞生的,对社会或者目标用户有什么帮助,解决了什么痛点问题,现在的进展数据是否证明方向是对的,或者前期有什么积累证明方向是对的,坚定运营的方向。
三、市场分析
市场分析主要有两部分,一是你的竞争对手,二是你的目标用户。
了解竞争对手的过程也是你完善产品和市场策略的过程,打蛇打七寸,市场竞争也是如此,内蒙古全网包年推广需要知道市场和竞争对手的痛点,找准后集中力量发力。
曾经关于百度有啊和淘宝有个经典案例,百度想依靠自身庞大搜索流量来做电商,但最后却无疾而终,面对突如其来的竞争对手,淘宝的策略就非常成功,他通过分析,发现用户检索都是为了找到产品而输入的,那么他就做了一个大胆的市场策略,在别人还要花钱买百度流量的时候,却全站屏蔽百度搜索,培养用户购物搜索上淘宝的习惯,这个策略也击垮了百度的电商雄心。
第二部分就是目标用户分析,关于用户分析这部分在近年来越来越被运营者看重,原因就是流量越来越贵,不能像以前广撒网了,必须要精准,所以也才出现了精准投放的概念。精准就需要做用户分析,了解目标用户画像,描绘出目标用户的衣食住行场景,并把产品植入到这些场景之中,只有这样才能做到有的放矢,以最少成本获得最大的价值。
比如我做过一个项目,平台产品以质量为卖点,那么人群其实非常广,可以中产阶级、金领阶层、母婴、月子中心客户、退休老干部等等,但是市场投入又少的可怜,最后团队决定从小的入手,基于产品和平台情况,把目标用户分阶段来制定,第一阶段精准到26-30岁入职场3年以内,刚结婚有小孩并且刚回到工作岗位这部分女白领用户,我们分析了她们所有的生活场景,找到时间最多的场景进行内容策划和活动策划,比之广撒网的状态精准很多,团队也有了明确方向和目标,最终效果也不错。
四、运营内容
清楚目标、了解用户和对手后就要开始策划运营内容了。
运营内容非常多也很杂,但是规划者需要理清思路,抓住重点,同时又要相辅相成。
比如做一个内容社区,那么前期运营重点毋庸置疑是UGC内容运营、活动运营和用户运营也要做,但是从概念上就不会提的那么高了,最终落脚点还是内容,不论是数量还是质量都是关注的重点,所以运营目标就非常明确,集合所有手段让内容更加完善和活跃。具体策划中对内容的生产、编辑、整理、展示是重点,为了达到重点,辅之以活动引导、用户维系,以期达到更好的运营目标。
再比如做一个电商网站,那么内容也很重要,但是电商关注更多的是GMV,所以拉动GMV是关键,而活动和用户复购更加重要,因此重点应该是对活动的规划和用户的运营,内容/品类运营重不重要?内蒙古全网包年推广很重要,但是有个主次区分,内容更重要是维系流量,促成转化,前期的活动规划和用户运营是内容的基础,没有流量何来转化。